Términos de servicio

1. Quién puede usar LMT Live

Debes tener al menos 18 años. Las creadoras, además, deben verificar su identidad y edad antes de transmitir.

Cada persona puede tener una sola cuenta de fan. Debes dar información verdadera y mantener tu contraseña en secreto; eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.

No puedes usar LMT Live si vives en un país sujeto a sanciones de EE. UU. o si te suspendimos antes.

2. El servicio

LMT Live permite ver transmisiones en vivo de creadoras, ver sus publicaciones (fotos y videos), dar me gusta, comentar, chatear, enviar regalos digitales, desbloquear publicaciones exclusivas y comprar paquetes de contenido. Todo el contenido debe ser apto para todo público.

Las transmisiones no se graban ni se publican después, salvo que se indique lo contrario. Podemos cambiar, suspender o retirar funciones en cualquier momento.

3. Tokens

Los tokens son artículos digitales que te damos bajo licencia para usar dentro de LMT Live. No son dinero, no tienen valor fuera de la plataforma, no generan intereses y no son de tu propiedad.

No se pueden cambiar por dinero, transferir a otra cuenta, vender ni regalar fuera de la plataforma. Los precios de los paquetes se muestran antes de pagar y pueden cambiar; un cambio no afecta los tokens que ya tienes.

Los tokens de regalo o bono (por ejemplo, el bono de Fundador o el de primera recarga) no tienen costo y siguen las mismas reglas.

Tus tokens no vencen mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta o la suspendemos por incumplir estos términos, los tokens no usados se pierden, salvo lo que diga la Política de reembolsos o la ley.

4. Compras

Los pagos se procesan con Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta. Al comprar confirmas que estás autorizado a usar el medio de pago.

Los tokens se acreditan después de que el pago se confirma. Por seguridad aplicamos límites de compra diarios (menores en cuentas nuevas) y podemos pausar las compras de una cuenta ante señales de fraude o un contracargo. Las compras se rigen por la Política de reembolsos.

5. Regalos y contenidos personalizados

Enviar un regalo es un apoyo voluntario a la creadora y es definitivo: los tokens usados en regalos no se devuelven. Un regalo no compra ninguna acción, trato especial ni contacto con la creadora. Algunas creadoras asignan paquetes de contenido como premio a ciertos regalos: si es así, se indica en el regalo y, al enviarlo, recibes por mensaje el siguiente paquete de esa categoría que aún no tengas, mientras queden; cuando ya los tienes todos, el regalo sigue siendo solo un apoyo.Desbloquear una publicación exclusiva o comprar un paquete también es definitivo; si el equipo retira ese contenido por incumplir las reglas, devolvemos los tokens. Pedidos personalizados: al pedir, tus tokens quedan apartados y la creadora solo los recibe cuando te entrega; si lo rechaza, si lo cancelas antes de que lo acepte o si no se entrega en 3 días, te los devolvemos automáticamente. Una vez entregado, el pedido no se devuelve por gusto; si no corresponde a lo pedido o incumple las reglas, repórtalo y el equipo lo revisará. Solo se aceptan pedidos aptos para todo público. Shows con boleto: durante un show con boleto solo quien compró el suyo ve y oye a la creadora. La creadora anuncia cuánto dura el show (desde 5 minutos). Tus tokens quedan apartados y se cobran al terminar si el show llegó a la duración anunciada o a 10 minutos, lo que ocurra primero; si se cancela, se corta antes o no empieza dentro de 2 horas de la hora anunciada, te los devolvemos automáticamente. Club VIP: cada creadora puede ofrecer niveles VIP que se pagan con tokens por 30 días. El acceso empieza al instante, por eso ese pago no es reembolsable; no se renueva solo (renuevas tú cuando quieras). La creadora describe los beneficios de cada nivel y debe cumplirlos; si no lo hace, repórtalo. Todo el contenido del club también debe ser apto para todo público. Videollamadas privadas: se cobran por minuto al precio que muestra la creadora. Al llamar se apartan los minutos mínimos; si no contesta o cancelas antes de que conteste, te devolvemos todo. Si cuelgas tú, pagas los minutos usados con el mínimo; si cuelga ella o cuelgas para reportar, solo los usados. La llamada sigue minuto a minuto mientras tengas saldo (máximo 60 minutos) y se corta sola cuando se acaba lo pagado. Las videollamadas no se graban. Rigen las mismas reglas: nada sexual ni sugerente, sin datos de contacto ni pagos por fuera; cualquiera de los dos puede colgar y reportar. Perfil público de fans: puedes poner foto, portada y descripción y publicar fotos (no videos) en tu perfil, que cualquier usuario puede ver junto con tu nivel y, si lo permites, los clubes que apoyas. Antes de subir aceptas las reglas de contenido. Lo que publicas aparece de inmediato, pero el equipo lo audita y puede retirarlo y suspender tu cuenta si incumple las reglas. El material ilegal, en especial con menores, se reporta a las autoridades con los datos de la cuenta. Los mensajes a creadoras siguen siendo solo de texto. Ruleta de actividades: algunas creadoras tienen una ruleta con actividades suyas (bailar, cantar, saludar…). Puedes comprar un giro al precio que muestra; el resultado lo elige el sistema al azar entre esas actividades y la creadora la hace en el live. El premio es siempre una actividad de la creadora: nunca tokens, dinero, contenido ni regalos. El giro cuenta como un regalo y no se reembolsa. Publicaciones por nivel: algunas publicaciones solo las ven los fans que le han dado a esa creadora cierto total en regalos y compras; el nivel no se compra aparte.

En los contenidos personalizados, los tokens quedan retenidos hasta la entrega. Si la creadora no entrega en el plazo indicado, los tokens vuelven a tu saldo.

6. Reglas de conducta

Está prohibido: contenido sexual, sugerente o explícito; acoso, amenazas, odio o discriminación; cualquier participación de menores de edad; violencia, drogas o actividades ilegales; spam, estafas o suplantación de identidad.

También está prohibido pedir o compartir datos personales o de contacto (teléfono, dirección, redes privadas), ofrecer o pedir pagos por fuera de la plataforma, o intentar encontrarse en persona con una creadora.

No intentes vulnerar la plataforma, automatizar cuentas ni aprovechar errores para obtener tokens.

7. Moderación

Las creadoras pueden silenciar a quien incumpla las reglas en su transmisión. Nosotros podemos borrar contenido, silenciar, suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con o sin aviso previo según la gravedad.

Guardamos el registro del chat, de los mensajes directos y de los regalos para seguridad, atención de reportes y resolución de disputas, como explica la Política de privacidad. En los mensajes directos no se permite compartir teléfonos, correos ni otros canales de contacto o pago. Las creadoras pueden enviar fotos, videos y audios por mensaje; los fans solo envían texto. Los archivos y paquetes se publican sin revisión previa, pero el equipo los audita y puede retirarlos si no cumplen las reglas.

Para reportar un problema o una conducta, escríbenos a livemodelstalent@gmail.com.

8. Creadoras

Las creadoras son contratistas independientes, no empleadas de LMT Live. Su participación, ganancias y pagos se rigen por un contrato aparte. Las opiniones de las creadoras son suyas.

9. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de LMT Live nos pertenecen. Lo que publiques (por ejemplo, mensajes de chat) sigue siendo tuyo, pero nos das una licencia gratuita y mundial para mostrarlo dentro del servicio y para moderarlo.

No grabes, copies ni redistribuyas las transmisiones sin permiso de la creadora.

10. Exclusión de garantías y límite de responsabilidad

LMT Live se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni la calidad de las transmisiones, que depende de la conexión de cada persona.

En la medida máxima que permita la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total frente a ti no superará lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.

11. Indemnidad

Aceptas defender e indemnizar a Esmo Marketing LLC frente a reclamos de terceros causados por tu incumplimiento de estos términos o de la ley.

12. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la plataforma o por correo antes de que aplique. Si sigues usando LMT Live después, aceptas la nueva versión.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Las secciones sobre tokens, responsabilidad, indemnidad y ley aplicable siguen vigentes después del cierre.

13. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, EE. UU. Antes de cualquier reclamo formal, escríbenos para intentar resolverlo directamente en un plazo de 30 días. Si no se resuelve, la disputa se llevará ante los tribunales competentes de Nueva Jersey, salvo que la ley de tu lugar de residencia disponga otra cosa.

14. Contacto

Esmo Marketing LLC · 267 Sherwood Ave, Paterson, NJ 07502, EE. UU. · livemodelstalent@gmail.com